Anti vírus Panda colapsa sistemas a 11 de Março de 2015

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março 11, 2015
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Computador perde a rede depois de reiniciar. Problema causado por falso positivo.

Ao fim do dia de hoje, no seguimento de um update, computadores reiniciados deixaram de funcionar. Uma das características comuns foi o facto de terem perdido a rede.

Embora algumas pessoas reportem que no apoio a cliente não seja dada qualquer informação, a empresa já informou que o problema com o software está a afetar um número indeterminado de máquinas.

Segundo a representante da empresa, o software terá acusado falso positivo em diversos ficheiros do sistema operativo, inoperalizando o computador depois de ser efectuado um reboot.

Alguns dos produtos afetados foram o Panda Cloud Office Protection, Panda Cloud Office Protection Advanced, Panda Antivirus Pro 2015, Panda Internet Security 2015, Panda Global Protection 2015 e o Panda Gold Protection.

Enquanto confrontados com o problema por queixosos que referem ter centenas de conputadores parados, a empresa diz estar a trabalhar num solução. Ficar por saber quantos utilizadores estejam sem saber que problema está a afetar o seu computador.

 

 

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Francisco Cardoso

Assessor de marketing, comunicação e tecnologias

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Sítio: www.franciscocardoso.com